Cookies
Ecolectric is een onderneming die via een website diensten aanbiedt op het gebied van zonnepanelen. Om deze diensten goed uit te voeren hebben wij van jouw privacy gevoelige informatie nodig. Deze verklaring geeft informatie over hoe ecolectric omgaat met de verwerking van jouw persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens worden verkregen bij het bezoeken van onze website of het afnemen van een dienst of een product. Wij zullen duidelijk vermelden en voor welke doeleinden wij persoonsgegevens gebruiken. Wij vragen uitdrukkelijk om toestemming om deze gegevens te verzamelen en te bewaren.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:
Ecolectric neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegd toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigen tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via info@ecolectric.nl
Hoe ontvangen we informatie over u?
Wij ontvangen uw persoonsgegevens uit verschillende bronnen:Wanneer u vrijwillig persoonsgegevens aan ons verstrekt om u te registreren op onze Site;Wanneer u gebruikmaakt van of toegang hebt tot onze Site in verband met uw gebruik van onze services;Van externe leveranciers, services en openbare registers (zoals aanbieders van verkeersanalyses).
Wij ontvangen uw persoonsgegevens uit verschillende bronnen:Wanneer u vrijwillig persoonsgegevens aan ons verstrekt om u te registreren op onze Site;Wanneer u gebruikmaakt van of toegang hebt tot onze Site in verband met uw gebruik van onze services;Van externe leveranciers, services en openbare registers (zoals aanbieders van verkeersanalyses).
Wat voor gegevens verzamelen we?
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadresBank rekeningnummer (IBAN)
• Informatie die je zelf invult voor een vraag via een contact formulier
• Indentifiers in cookies en jouw surfgedrag op onze website
• Google analytics
We verhuren, verkopen of delen informatie van Gebruikers niet met derden, behalve zoals wordt beschreven in dit Privacybeleid.
We kunnen de informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:
• Met u communiceren – om berichten over onze services naar u te verzenden, om u technische informatie te geven en om te reageren op uw eventuele problemen met de klantenservice;
• Om met u te communiceren en om u op de hoogte te houden van onze nieuwste updates en services;
• Om onze websites en producten te verkopen
• Voor statistische en analysedoeleinden, om de site te verbeteren.
• Het uitvoeren van opdrachten of aanvragen
• Voor het bestellen en het versturen van producten
• Om onze dienstverlening te verbeteren
• Garantie op onze producten
• Het uitvoeren van werkzaamheden voor diensten die je heeft afgenomen
• Het afhandelen van betalingen
• Om klachten af te handelen
• Jou te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Ecolectric verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals het verwerken van onze belastingaangifte
• Om je gepersonaliseerde advertenties en content aan te bieden
• Jou te informeren over wijzigingen in onze producten of diensten
We gebruiken Persoonsgegevens niet alleen voor de hierboven vermelde toepassingen, maar dragen deze gegevens ook over en verstrekken deze aan onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven en subcontractanten.
Behalve voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden vermeld, kunnen we ook Persoonsgegevens delen met onze vertrouwde externe leveranciers, die mogelijk in andere rechtsgebieden over de hele wereld zijn gevestigd. Dit kunnen we doen voor de volgende doeleinden:
Het hosten en beheren van onze Site;
• Om onze services aan u te kunnen leveren, waaronder een gepersonaliseerde weergave van onze Site;
• Om zelf zulke gegevens op te slaan en te verwerken;
• Om u advertenties te tonen en om het succes van onze reclamecampagnes te kunnen evalueren en om onze gebruikers opnieuw te kunnen benaderen;
• Om u te voorzien van reclameaanbiedingen en reclamemateriaal met betrekking tot onze Site en services;
• Om onderzoek te doen, technische diagnoses te stellen of analyses uit te voeren;
• We kunnen ook informatie openbaar maken als wij in goed vertrouwen geloven dat het nuttig of redelijkerwijs noodzakelijk is om deze informatie te delen om: (i) van toepassing zijn de wetgeving, regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken na te leven; (ii) onze beleidsmaatregelen (inclusief onze Overeenkomst) te handhaven en mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken; (iii) illegale activiteiten of andere overtredingen, vermeende gevallen van fraude of problemen met de veiligheid te onderzoeken, op te sporen, te voorkomen of aan te pakken; (iv) onze rechten om ons te verdedigen tegen juridische claims vast te stellen en uit te oefenen; (v) te voorkomen dat de rechten, eigendommen of veiligheid van ons, onze gebruikers, u of een derde worden geschaad; of voor (vi) samenwerking met wetshandhavingsinstanties en/of in geval dat wij het nodig vinden om intellectuele-eigendomsrechten of andere rechten uit te oefenen.
Gegevens bewaren
We bewaren uw persoonsgegevens zolang dat nodig is om onze services te leveren en om onze wettelijke verplichtingen na te leven, geschillen te beslechten en onze beleidsmaatregelen te handhaven. Bij het bepalen van de bewaartermijnen wordt er rekening gehouden met het type informatie dat wordt verzameld en met het doel waarvoor die informatie wordt verzameld, met het oog op de vereisten die van toepassing zijn op de situatie en de noodzaak om verouderde, ongebruikte informatie zo snel mogelijk te vernietigen. Wij houden dossiers bij met persoonsgegevens van klanten, documenten over het openen van rekeningen, berichten en andere zaken zoals dit door wetten en regels wordt vereist.
We kunnen onvolledige of onjuiste informatie te allen tijde en naar uw eigen inzicht corrigeren, aanvullen of verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Wanneer jouw persoonsgegevens door Ecolectric worden verwerkt kunt je op grond van de Algemene verordening Gegevensbescherming van de onderstaande rechten gebruik maken. Dit doe je door een schriftelijke aanvraag via de contactgegevens uit deze privacyverklaring. Voor wij jouw aanvraag inwilligen, zullen wij je eerst identificeren aan de hand van een geldig identiteitsbewijs. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en BSN nummer zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy.
Ecolectric zal zo snel mogelijk reageren, uiterlijk binnen 4 weken op jouw verzoek. Ecolectric wilt je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de autoriteit Persoonsgegeven. Dat kan via de volgende link: Autoriteit persoonsgegevens
Gebruikersrechten
U kunt: Vragen om bevestiging over of er al dan niet persoonsgegevens over u worden verwerkt en toegang tot uw opgeslagen persoonsgegevens, samen met aanvullende informatie. Vragen om een overzicht van de persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Ons verzoeken de persoonsgegevens die wij van u in bezit hebben, te corrigeren.Ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Bezwaar maken tegen het verwerken van persoonsgegevens door ons. Ons verzoeken het verwerken van uw persoonsgegevens te beperken.Een klacht indienen bij een toezichthoudende instantie.Deze rechten zijn echter niet absoluut en kunnen onderhevig zijn aan onze eigen rechtmatige belangen en wettelijke vereisten.
Als u een van bovengenoemde rechten wilt uitoefenen of meer informatie wilt ontvangen, kunt u aan de hand van onze gegevens, onder aan deze pagina, contact opnemen.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Ecolectric neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegd toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigen tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via info@ecolectric.nl
Websites van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die doormiddel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze websites op een betrouwbare manier met jouw persoonsgegevens omgaan
Updates of wijzigingen van dit Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om het Privacybeleid periodiek aan te passen of te herzien. Wezenlijke veranderingen worden onmiddellijk van kracht op het moment dat het herziene Privacybeleid wordt gepubliceerd. De nieuwste versie wordt weergegeven in de sectie 'Voor het laatst gewijzigd'. Als u na de kennisgeving van dit soort wijzigingen op onze website gebruik blijft maken van het Platform, betekent dit dat u deze wijzigingen aan het Privacybeleid erkent en goedkeurt en dat u akkoord gaat met de voorwaarden van deze wijzigingen.
Cookies
Wij en onze vertrouwde partners maken gebruik van cookies en andere technologieën in onze verwante services, ook wanneer u onze Site bezoekt of gebruikmaakt van onze services.
Een 'cookie' is een klein stukje informatie dat een website aan uw apparaat geeft wanneer u een website bekijkt. Cookies zijn erg nuttig en kunnen voor veel verschillende doeleinden worden gebruikt. Zo kunnen ze u helpen door u efficiënt van pagina naar pagina te laten navigeren, door bepaalde functies automatisch te activeren, door uw voorkeuren te onthouden en door de interactie tussen u en onze Services sneller en gemakkelijker te laten verlopen. Cookies worden ook gebruikt om ervoor te zorgen dat de advertenties die u te zien krijgt, zijn afgestemd op u en uw interesses en om statistische gegevens over uw gebruik van onze Services bijeen te brengen.
De Site maakt gebruik van de volgende soorten cookies:
a. 'sessiecookies' die slechts tijdelijk worden opgeslagen tijdens een internetsessie, zodat u het systeem normaal kunt gebruiken. Deze cookies worden van uw apparaat verwijderd als de browser wordt afgesloten;
b. 'permanente cookies' die alleen door de Site worden gelezen, voor een bepaalde periode op uw computer worden opgeslagen en niet worden verwijderd als de browser wordt afgesloten. Deze cookies worden gebruikt als we voor herhaalbezoeken moeten weten wie u bent, zodat we bijvoorbeeld uw voorkeuren kunnen opslaan voor de volgende keer dat u zich aanmeldt;
c. 'cookies van derden' die worden ingesteld door andere online services die inhoud verzorgen op een pagina die u bekijkt, bijvoorbeeld door externe bedrijven voor gegevensanalyse die onze webtoegang controleren en analyseren.
Cookies bevatten geen informatie aan de hand waarvan uw persoonlijke identiteit kan worden vastgesteld, maar de Persoonsgegevens die we van u opslaan, kunnen wel door ons worden gekoppeld aan de informatie die staat opgeslagen in en die is verkregen door cookies. U kunt de cookies verwijderen door de instructies van uw apparaatvoorkeuren te volgen, maar als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kan het gebeuren dat bepaalde functies op onze site niet goed werken en kan uw ervaring online beperkt zijn.
We maken ook gebruik van een tool met de naam 'Google Analytics' om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Site. Google Analytics verzamelt informatie over hoe vaak gebruikers naar de Site toe gaan, welke pagina's ze dan bezoeken, enzovoort. De informatie die we van Google Analytics krijgen, gebruiken we om onze Site en services te verbeteren. Google Analytics verzamelt uw IP-adres op de dag dat u sites bezoekt, in plaats van uw naam of andere informatie die kan worden gebruikt om uw identiteit vast te stellen. De informatie die we met behulp van Google Analytics hebben verzameld, combineren we niet met persoonsgegevens. De mogelijkheid die Google heeft voor het gebruiken en delen van de informatie die Google Analytics over uw bezoeken aan deze Site heeft verzameld, wordt beperkt door de Gebruiksvoorwaardenvan Google Analytics en het Privacybeleid van Google.
Onze gegevens
Ecolectric BV
Adres: Watertoren 49 B
Postcode/plaats: 3247 CL Dirksland
Telefoonnummer: 06 272 015 40
KVK: 88350142
BTW NL864589487B01
E-mailadres: info@ecolectric.nl
Voor het laatst gewijzigd 21-12-2022
